Важным пунктом резюме, на который обращают внимание все работодатели, является графа о главных профессиональных умениях. Ни образование, ни опыт работы не скажет о вашей личной экспертизе в определенных вопросах. Поэтому стоит посмотреть примеры ключевых навыков в резюме, чтобы грамотно заполнить соответствующий раздел. Это поможет показать работодателю, что именно вы умеете делать.
Из чего выбрать
Сложно подобрать какие-то «типовые» умения. Ведь в каждой профессии выдвигаются свои требования и соискатель должен им соответствовать. Если вы не знаете, что именно можно написать, то можно указать следующие:
- навыки межличностного делового общения,
- умение организовывать работу, планировать, принимать решения,
- внимание к различным нюансам и деталям,
- способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения,
- умение проявлять гибкость,
- навыки управления проектами,
- деловое лидерство.
Но все же желательно подбирать умения в зависимости от требований к кандидатам. Обычно работодатель сам указывает, что он хочет от будущего сотрудника. Соискателю можно просто перефразировать его требования и указать их в ключевых навыках.
Умения лидеров
В первую очередь разобраться, что такое ключевые навыки для резюме важно тем, кто претендует на должность руководителя. К потенциальным управленцам всегда предъявляют повышенные требования и их кандидатуры проверяются более скрупулезно.
В качестве навыков можно указать такие умения:
- разрешать конфликтные ситуации,
- планировать и оптимально организовать рабочий процесс,
- принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно,
- критически мыслить,
- эффективно управлять временем и людьми, находящимися в подчинении,
- применять мотивационные программы,
- стратегически и творчески мыслить,
- вести переговоры,
- коммуникативные навыки, умение завоевать доверие коллег, партнеров и вышестоящего руководства.
Важно уметь отличать свои умения от личных качеств. Первые приобретаются в процессе работы и обучения, а вторые характеризуют вас как личность.
Также в список можно добавить многозадачность, способность приспосабливаться к различным условиям, передавать часть полномочий и следить за надлежащим выполнением поставленных задач.
Профессии связанные с общением
Отдельно стоит отметить, какие следует указывать навыки, если вы претендуете на должность продавца, менеджера или консультанта. Например, можно указать следующие навыки продавца-консультанта в резюме:
- умение управлять временем,
- опыт личностного общения и успешных продаж,
- грамотная устная речь, хорошо поставленный голос, необходимая дикция,
- творческий подход к продажам,
- умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам,
- способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации,
- навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность.
Если вы знаете, что компания работает с зарубежными клиентами, то неоспоримым плюсом станет знание иностранных языков. Претендуя на вакансию менеджера по продажам, также укажите, если это, конечно, соответствует действительности:
- владение английским, итальянским, французским или другим языком,
- уверенное пользование ПК, знание программ MS Office,
- навыки деловой переписки, в том числе и на иностранном языке,
- умение проявлять внимание, заинтересованность, дружелюбие.
А вот для преподавателей, учителей, ведущих семинаров и тренингов предъявляются несколько иные требования. Они должны обладать такими навыками:
- мотивированность на результат обучения,
- высокая энергичность и инициативность,
- умение сконцентрировать внимание группы людей и удерживать его определенное время,
- наработанные навыки терпения и гибкости, которые необходимо проявлять при общении с обучаемыми,
- умение планировать и грамотно организовывать рабочий процесс.
Общим для всех этих профессий является главное умение — наладить контакт с людьми.
Иные варианты
Выбирать необходимые навыки для технических специалистов не менее просто. Основной задачей, например, для системного администратора является контроль работы всей компьютерной сети. Поэтому он должен обладать такими ключевыми умениями и навыками:
- проводить диагностику профессионального оборудования,
- мониторить возможные риски и планировать пути восстановления функционирования систем в кратчайшие сроки,
- владеть техническим английским,
- работать с крупными объемами информации.
По указанным необходимым умениям для этой должности видно, насколько специфика работы влияет на то, что необходимо указывать в резюме. Отдельно стоит отметить, что в некоторых отраслях профессиональные умения настолько тесно переплетены, что их сложно отделить.
Если вы претендуете на должность специалиста по учету, то вначале лучше ознакомиться с предъявляемыми требованиями. Примеры ключевых навыков в резюме для бухгалтера можно взять прямо из описания требований к кандидатам. Они должны:
- уметь аналитически мыслить,
- организовать работу на закрепленном участке,
- анализировать проблемы, уметь искать пути их разрешения,
- грамотно планировать,
- уделять достаточно внимания мелким нюансам и важным деталям,
- правильно расставлять приоритеты,
- уметь работать с большим количеством документов,
- уметь выделять первостепенные задачи,
- обладать навыками работы с контролирующими органами.
К сотрудникам правового отдела выдвигаются несколько иные требования. Для юриста можно указать:
- знание законодательства, принципов работы судебной системы,
- умение составлять документы, договоры,
- навыки анализа правовых документов,
- возможность работать с разнообразной информацией и быстро ее усваивать,
- знание компьютера, программ MS Office,
- коммуникативные навыки,
- умение использовать правовые базы, представленные в электронном виде,
- многовекторность (умение работать в разных направлениях),
- навыки работы с клиентами и сотрудниками органов контроля,
- способность работать с документами,
- умение организовывать работу и планировать выполнение задач.
В каждой специальности должны быть свои навыки, но вы можете выбрать что-то подходящее для вашей будущей работы из всех представленных перечней.
Дополнительным подспорьем в поиске правильных и уместных характеристик может стать такое размышление: представьте себя руководителем, которому требуются сотрудник на заинтересовавшую Вас должность. Что бы Вы ожидали от кандидата на работу?
